Ответ на вопрос № 6915

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Z отчет

При оплате по карте завис ФР,счет закрыли по новой! Но при снятии Z отчета обнаружили что сумма счета прошла 2 раза, что теперь делать?!

Ответ:

Здравствуйте, Pavel! В кассовом аппарате ничего исправить не получиться. Единственный выход, на повторно пробитый чек оформить возврат.