Ответ на вопрос № 6987

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: z-отчет

Здравствуйте при снятии z-отчет получилось,что в графе в кассе одна сумма напечатана,а в сменном итоге совсем другая...почему так?(2 месяца назад были возвраты)

Ответ:

Здравствуйте, Алёна!
Для выяснения причины, для начала, необходимо проанализировать контрольную ленту. Так же могут помочь фискальные отчеты. Поэтому, с данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.