Ответ на вопрос № 7043

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Z-отчет с ошибкой

Добрый день. При снятие отчета обнаружила что у меня сумма больше чем выручки т.к когда хотела пробить 1 чек у меня что начало пишать я сбросила и снова провела у меня вышел чек под номер №2 хотя он был первый.и В конце дня при снятие отчета на эту сумму было задвоение.. Как поступить????

Ответ:

Здравствуйте, Светлана!
Если есть чек, то оформите на не правильно пробитый чек возврат. Если чека нет, то вопрос о возврате необходимо решать в налоговой инспекции.