Ответ на вопрос № 7152

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Z-отчет

Здравствуйте! Начали работать с кассовым аппаратом. После 05 Z отчета сразу выбило 011. Не могу понять, куда делись остальные, и как так получилось, что порядковый номер сбился? Следующий вопрос. Не работали с кассовым аппаратом месяц, за это не будет штраф? Если следующий Z- отчет будет с интервалом в месяц?

Ответ:

Здравствуйте, Юлия!
Если на кассовом аппарате не работаете, то за это не штрафуют. Для выяснения причины расхождения номеров, Вам необходимо распечатать отчет по блоку ЭКЛЗ (можно воспользоваться инструкцией по эксплуатации или обратиться в сервисный центр).