Ответ на вопрос № 7168

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: z-отчет

Добрый вечер!Подскажите пожалуйста,очень нужна ваша помощь.Я допустила ошибку при закрытии смены.В течении дня была оплата по терминалу (т.е оплата по банковским картам) на сумму 4290 руб.Когда я стала закрывать смену,в программе 1С в оплате по терминалу указала сумму не 4290 руб,а 17535,65(это сумма продаж за день)и пробила чек.В итоге в z отчете отобразилась на чеке в графе кредитом не 4290,а 17573,65.И в чеке в графе: всего прожаж (должна быть сумма 17535,65) а получилась 35071,30 (тоесть туда попала сумма терминалом и продажи за наличку).В программе то я сумму исправила на 4290,а вот в чеке к сожалению уже ничего не исправить(Что мне делать? (может обьяснительную написать какую нибудь)Как заполнить журнал?И какую сумму писать в 14 графе которая должна быть по терминалу или которая не верна?

Ответ:

Здравствуйте, Ольга!
Вам необходимо на не правильно пробитый чек оформить возврат и пробить правильный чек. При оформлении возврата, графы 11, 13 и 14 уменьшаются на сумму возврата.