Ответ на вопрос № 7264

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Не печатает чек

Добрый день. У нас кассовый аппарат FPrint-55. С не давних пор он перестал печатать чеки ,хотя 1С показывает ,что чек выбит. Пробовали переподключить провода, не помогло.Индикаторы питания везде горят.

Ответ:

Здравствуйте, Ксения!
Для выяснения работоспособности фискального регистратора, можно его протестировать через драйвер торгового оборудования, но лучше обратиться в организацию, осуществлявшую подключение и настройку Вашего оборудования.