Ответ на вопрос № 7324

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Чек не фискализировался

Добрый день! 11 мая была совершена продажа, при которой по 1С прошла оплата, а чек фискальный регистратор не выдал. Поэтому кассир, подумав что оплата не прошла, пробил покупку еще раз. Таким образом, идет дисбаланс по отчетам. возможно ли как- нибудь зафискализировать оплату за прошедший день?

Ответ:

Здравствуйте, Елена!
С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в организацию, осуществлявшую установку и настройку Вашего программного обеспечения.