Ответ на вопрос № 7575

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Как заморозить время на кассе. (Кассовый аппарат, ЭКР 2102 К)

Здравствуйте,поставила дату на кассе на два месяца вперед и пробила чек.Можно ли вернуть дату назад или как то заморозить дату на два месяца?

Ответ:

Здравствуйте, Наталья!
Необходимо снять Z-отчет и ждать ту дату, которая будет на Z-отчете (работать на кассовом аппарате будет нельзя), далее дату можно будет исправить на текущую. Если не ждать 2 месяца, то необходимо менять фискальную память и блок ЭКЛЗ через налоговую инспекцию, обратитесь в сервисный центр.