Ответ на вопрос № 7763

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: аппарат не пробил чек при снятии Z отчета (Кассовый аппарат, АМС 100К)

В конце рабочего дня стали снимать Z отчет. Все нажали правильно, на табло все вышло по нулям, а чек не напечатал. Можно ли пробить чек с отчетом еще раз.

Ответ:

Здравствуйте, Анна!
Повторно снять Z-отчет не получиться. Возможно Вы не правильно установили рулон чековой ленты или не прижали печатающую головку.