Ответ на вопрос № 7845

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Неправильно пробит чек (Кассовый аппарат, микро 104к)

Здравствуйте! Я пробила ненужные чеки, сделала возвраты. Сначала пробила 700р, сделала на эту сумму возврат, затем 270 и 430 р., сделала возврат на сумму 1400 р. пробиваю х отчет в "Итого по отделам" выходит сумма 1670, возвраты 2100. Всего за день у меня должно быть пробито 270 р. Что делать?

Ответ:

Здравствуйте, юлия!
Чек возврата пробивать не нужно, возврат оформляется только документально по форме КМ-3. Сумму нарастающего итога изменить уже не получиться, поэтому необходимо уменьшить выручку за день на сумму возврата.