Ответ на вопрос № 7888

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: ккм не выходит из режима Е-АП - хотя к сети подключен уже продолжительное время (Кассовый аппарат, Меркурий-130FKZ)

день добрый. 1. ккм не выходит из режима Е-АП - хотя к сети подключен уже продолжительное время 2. при закрытии посл.смены фискальное гашение было произведено, а при сег.включении первично была показана ошибка, что закрытие произведено не было.... помогите, пожалуйста.

Ответ:

Здравствуйте, Марина!
Необходимо заряжать аппарат, когда он выключен, если на зарядном устройстве горит красная лампочка, то заряд идет. А также есть вероятность выхода из строя аккумулятора.