Ответ на вопрос № 7892

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: выдает контрольную ленту с 10 по 14 год. (Кассовый аппарат, ШТРИХ-М-ФР-К)

Добрый день. У меня возникли трудности с контрольной лентой. Второго числа я снимал отчет по контрольной ленте,касса зависла,я её перегрузил и попробовал снова,она снова зависла. Спустя какое то время она выдала отчет,но с 1.01.2010 по 02.01.2014.Попробовал снять вручную за период с/по, но какие я бы числа и время не указывал пишет «Задан неверный диапазон даты/время» Что не так и как исправить,подскажите пожалуйста.

Ответ:

Здравствуйте, Виктор!
В этом случае, если Вы снимаете отчет по блоку ЭКЛЗ, диапазон дат можно задать только с момента активизации текущего блока ЭКЛЗ, остальные блоки, которые хранятся у Вас отдельно, можно считать с помощью ПК.