Ответ на вопрос № 7950

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: z-отчет (Кассовый аппарат, элвес микро К (штрихМ))

Здравствуйте, в конце рабочего дня забыла снять z отчет, после выходных сняла, отчет вышел от 31.01.16, (хотя было 01.02.16) после этого пробила обычный чек он тоже вышел от 31.01.16г. (01.02.16г. н.в.) сняла еще одну z-ку, поменяла дату вручную, сколько писать объяснительных и как заполнять Кассовую книгу

Ответ:

Здравствуйте, Ирина!
Скорее всего в кассовом аппарате неисправен таймер часов, необходим ремонт кассового аппарата, можете обратиться к нам в сервисный центр. Объяснительные писать не обязательно, только в том случае, если будете делать возврат на чек, который должен был быть от 01.02.16 (не удалось договориться с клиентом), если нет, тогда в журнал необходимо сделать запись от 31.01.16 и предоставить аппарат в ремонт.