Ответ на вопрос № 7986

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: выдает ошибку 24 принтер не готов к печати (Кассовый аппарат, Прим-07к)

горит красным индикатор на ККМ. Ни чеки, ни Х и Z отчеты не печатаются - выходит ошибка 24 - принтер не готов к печати. Кабель от ККМ к копму проверен. Что сделать?

Ответ:

Здравствуйте, Наталья!
Необходимо протестировать блок ЭКЛЗ и шлейф, соединяющий ЭКЛЗ и контроллер. Для проведения диагностики обратитесь в сервисный центр.