Ответ на вопрос № 7998

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Сумма не отражается в Z-отчете (Кассовый аппарат, ЭЛВИС-МК)

Добрый день! Такая ситуация: Аппарат не был настроен на 2 отдела (нал и экв), кассир провела сумму 9500 по эквайрингу, но т.к.отдел не настроен-эта сумма вообще не отразилась в z- отчете и соответственно в необнуляемую сумму не попала. Сейчас у меня разница на конец года на эту сумму, что можно сделать? Может,вообще, не проводить эту сумму,если она не фигурирует в z- отчете? (попала только в х-отчет)? Что делать, у меня получается завышена выручка в базе 1с. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Марина!
Данный аппарат не поддерживает функцию безналичной оплаты, поэтому в Вашем случае теперь имеет смысл ее не проводить, так как добавите новое нарушение (допустимое расхождение между терминалом и кассовым аппаратом составляет 5 минут).