Ответ на вопрос № 8121

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Нераспечатанные чеки (Кассовый аппарат, FPrint-22ПТК)

Добрый день, что делать и будут ли штрафы, если после закрытия смены в программе висят "нераспечатанные чеки"? Они ведь не попадут в Z- отчет в "Продажи" и в кассе будет лишка

Ответ:

Здравствуйте, Анна!
Тут необходимо понимать через какую программу Вы работаете и какие настройки. Применительно к Вашему случаю, необходимо снять отчет по блоку ЭКЛЗ и посмотреть какие суммы вошли в отчет. Также Вы можете позвонить в Наш сервисный центр по телефону +7 (495) 989-26-20 доб.155 и получить консультацию по снятию отчетов на фискальном регистраторе.