Ответ на вопрос № 8145

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: сумма без НДС (Кассовый аппарат, ЭКР2102К)

Добрый день! подскажите, пробила в одном чеки 2 суммы по "1ск", по одной сумме НДС прошла , а по второй нет, как теперь исправить, могу ли я сделать возврат всего чека или что мне делать?

Ответ:

Здравствуйте, Марина!
Да проще всего оформить возврат по форме КМ-3 на весь чек, а клиенту выдать правильный чек.