Ответ на вопрос № 8195

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Z-отчет (ЧПМ, Орион-100)

Здравствуйте. Во время работы(днём 12.05)при пробитии чека ЧПМ "потребовала" сделать z-отчёт. При попытке сделать этот отчет ЧПМ пишет не соответствует дата. После этого оставили ЧПМ в покое. Вернулись к ней сегодня(14.05) После включения тоже требование снять я-отчёт. Отчёт сделали,но в режим 1 ЧПМ не входит. В чём причина? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Владимир!
В этом случае аппарат должен показывать номер ошибки. Как вариант, можно позвонить к Нам в сервисный центр по тел.:+7 (495) 989-26-20 доб.155, постараемся Вам помочь.