Ответ на вопрос № 8319

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: обмен товара при оплате по безналичному платежу (Кассовый аппарат, АО 12882)

09,06 был продан товар и оплачен по карте 721 р. 10.06 клиент товар вернул и обменял на другой стоимостью 821р. Кассир провела операцию в программе по возврату чека на 721р и оформила оплату на эту же сумму без учета ККМ и терминала на другой товар. По ККМ и терминалу провели только разницу - сумму 100р. Можно ли это исправить и чем грозит проведение этих операций?

Ответ:

Здравствуйте, Ольга!
Необходимо оформить возврат на карту в полном объеме, а потом клиент должен оплатить другой товар в полном объеме. А так необходимо сделать корректировку по складу. В данном случае ничем Вам не грозит.