Ответ на вопрос № 8388

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Не пробивает до конца чеки СБЕРА (Кассовый аппарат, ПТК RETAIL-01K)

Добрый день При оплате по карте ККМ печатает первый чек сбера, а на втором только название организации и 1с выдает ошибку 50h - Идет печать предыдущей команды. было два случая по одному разу в день, и один день два раза так происходило. Подскажите, в чем может быть причина ?

Ответ:

Здравствуйте, Андрей!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.