Ответ на вопрос № 8459

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Ошибка чека (Кассовый аппарат, ЭКР 2102К)

Здравствуйте. Только что пробила 100 и 150 рублей по первой секции, а надо по третьей. чеки уже пробиты, то смена не закрыта ещё. Можно ли вернуть как то и пробить правильно?

Ответ:

Здравствуйте, Наталья!
Необходимо выбить новый чек, а на неправильный чек документально оформить возврат по форме КМ-3.