Ответ на вопрос № 8484

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Ошибочно пробитый чек (Кассовый аппарат, Меркурий MS-K)

Добрый день!По ошибке вместо кнопки Отдел нажала кнопку Кредит!В сводном Х-отчете теперь указана сумма в кредит.Как это отразится в Z-отчете и как теперь быть!Можно ли это исправить или убрать!Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Алина!
Убрать нельзя, необходимо документально оформить возврат на эту сумму, а клиенту выдать правильный чек.