Ответ на вопрос № 8496

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: потеря неправильно пробитого чека (Кассовый аппарат, меркурий 130 r)

Добрый день. Что делать, если при возврате денег у покупателя не оказалось пробитого чека (потерял)? В нашей организации составляются акты о возврате и прилагаются неверно пробитые чеки и возвраты на эту сумму, как быть в этом случае, если неверно пробитого чек нет?

Ответ:

Здравствуйте, Алиса!
Взять с клиента объяснительную с контактными данными.