Ответ на вопрос № 8502

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Расхождение сумм в чеке на возврат и в чеке (Кассовый аппарат, ШТРИХ-М-ФР-К)

Добрый день! Подскажите , у меня в чеке пробитом на регистраторе сумма 601,8 р , когда делаю чек на возврат сумма выбивается как 510,00 и пишет что принято наличными 601,8р + сдача 91,8 р. с чем это может быть связано?

Ответ:

Здравствуйте, Вячеслав!
Чек возврата не нужен, возврат оформляется только документально по форме КМ-3. Необходимо снять отчет из ЭКЛЗ и посмотреть какая сумма прошла.