Ответ на вопрос № 8623

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: возврат по ккм (Кассовый аппарат, Меркурий 115к)

Добрый день! по ККМ была пробита услуга на сумму 1650,82. На данную сумму в программе (1С Предприятие 8.3) был создан ПКО и сч-факт. в конце дня пришли и с делали возврат на данную сумму (1650,82), провели возврат по ккм, оформили акт КМ-3. но на конец дня сумма в отчете-кассира и фактический остаток различаются на сумму возврата. В данной ситуации, что нам делать ? можно ли удалить ПКО и сч-факт. на данную сумму ?

Ответ:

Здравствуйте, Елена!
В журнале ЖКО необходимо уменьшить выручку на сумму возврата, нарастающий итог не изменится. В программе 1С необходимо сформировать возвратный чек, распечатать.