Ответ на вопрос № 8627

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Ошибка в выполнения чека возврата (Кассовый аппарат, ОКА МК)

Добрый вечер! Сегодня в обед пробила по кассе оплату по безналу 585 руб., однако терминал оплаты завис по безналу завис и фактической оплаты не состоялось, я сделала возврат чека, но после его распечатки обратила внимание, что возврат сделала по налу. Возможно ли исправить ситуацию?

Ответ:

Здравствуйте, Ольга!
Чек возврата по кассе делать не нужно, только форма КМ-3 и чек от клиента.