Ответ на вопрос № 8703

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Вместо чеков выходит пустая лента (Кассовый аппарат, Меркурий-180К)

Здравствуйте! В пятницу вечером сняли Z-отчёт, все было нормально. В понедельник после снятия отчёта заметили что за выходные якобы было пробито ещё 2 чека на сумму 1000р. Кассир говорит, что пробивал чеки, а выходила пустая лента. После чего образовалась разница и нахватает 2 отчёта.это возможно? Или кассир просто по ошибке выкинул отчеты?

Ответ:

Здравствуйте, Юлия!
Необходимо снять отчеты по ЭКЛЗ за эти дни.