Ответ на вопрос № 8727

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Неправильно провели сумму по безналичному расчёту (Кассовый аппарат, Ока Мк версия 02)

Здравствуйте, сегодня проводила оплату по безналичному расчёту, сумму покупки на терминале ввела правильно, а на кассовом аппарате провела её дважды (т.е. сумма в два раза больше) и закрыла смену. Подскажите, что делать и чем грозит?

Ответ:

Здравствуйте, Кристина!
Необходимо на неправильный чек оформить возврат по форме КМ-3, а клиенту оформить чек с правильной суммой. Если вовремя и правильно всё сделать, то ничем не грозит.