Ответ на вопрос № 8748

Тема: Возвраты

Вопрос:

Тема: Не верная сумма (Касса онлайн 2017, )

Добрый вечер! Ситуация такая. Пробила чек, но закончилась бумага( напечаталась половина потом выдала ошибку) Я поменяла бумагу и пробила чек еще раз. В итоге отчет без гашения больше, так как два раза пробил эту сумму. Как исправить сумму на верную?

Ответ:

Здравствуйте, Анжела!
Необходимо документально оформить возврат по форме КМ-3, написать объяснительную и приложить чек.