Ответ на вопрос № 8751

Тема: Z-отчеты

Вопрос:

Тема: Ануляция чека (Касса онлайн 2017, Элвис микро)

У меня такой вопрос, пробивала сегодня чеки,все как обычно и в конце дня сняла z-отчет и там в регистрации чека была сумма на 14443, а на самом деле должна быть на 15143 и в строке внесение написано 700р как раз которой суммы и не хватает в сменном итоге,и идёт расхождения между наличности кассы и сменного итога. Как быть теперь?

Ответ:

Здравствуйте, Милена!
Необходимо было пробить эту сумму, снять Z-отчет и написать объяснительную.