Ответ на вопрос № 8793

Тема: чек

Вопрос:

Тема: Z-отчет (Касса онлайн 2016, )

Добрый день, подскажите пожалуйста. Были 4 продажи из которой одна через банковскую карту.Вечером снял Z-отчет и количество выданых чеков пишет-4 а по карточке не показывает что была продажа и общую сумму показывает только за 3 товара(то есть без оплаты картой). Что делать в данной ситуаций? если я уже написал в журнале. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Iulian!
Если Вы убедились, что сумма в отчете отсутствует, то необходимо выбить чек как можно быстрее и написать объяснительную.