Ответ на вопрос № 8796

Тема: Отчёты

Вопрос:

Тема: что делать если сняли z отчет закрыли кассу, а инкасацию нет. (Касса онлайн 2017, )

Здравствуйте. Закрывала кассу. Сняла х отчет, сняла инкасацию, хотела снять z отчет, не смогла, в кассе оказался отложенный чек, пробила его, сняла z, закрыла кассу. Что делать? Получаеться в кассостался последний чек.а я уже закрыла смену.что делать?

Ответ:

Здравствуйте, мария!
В данном случае, после снятия Z-отчета должна произойти автоматическая инкассация (зависит от настроек и модели ККМ).