Ответ на вопрос № 8834

Тема: Z-отчеты

Вопрос:

Тема: 24 часа (Ккм, Элвес Микро-К)

Смена превысила 24 часа. Нужно снять Z-отчёт. Снимаю, а он не снимается. Набираю Ре-330-опл и он будто скидывает. Что делать ?

Ответ:

Здравствуйте, Елена!
Либо Вы что-то не так вводите, после того, как Вы вошли в режим снятия Z-отчета необходимо на клавиатуре нажать кнопку 2. Второй вариант: возможно у Вас разряжен аккумулятор и принтеру не хватает сил распечатать отчет, данная модель не работает от сети, а заряжается только в выключенном состоянии.