Ответ на вопрос № 8885

Тема: Повторный чек

Вопрос:

Тема: задвоился чек (Касса онлайн 2017, АТОЛ 30Ф)

Добрый день, на онлайн ККТ Атол 30Ф "задвоился" чек - дважды прошел по ККМ, а в программе - один раз! Как исправить ошибку? Провести чек возврата, но тогда товар задвоится..

Ответ:

Здравствуйте, Ольга!
Необходимо обратиться в организацию, которая Вас обслуживает.