Ответ на вопрос № 8894

Тема: чек

Вопрос:

Тема: Закончилась лента при печати чека на ккт с передачей данных (Касса онлайн 2017, Штрих М 02 Ф)

Добрый день! При пробитии чека на ККТ с передачей данных сначала он фискализуется и затем идет печать. Если вдруг закончилась лента, как быть? Как можно напечатать чек, который уже фискализовался? Ранее, на НЕ онлайн кассе - мы делали аннулирование чека и повторно печатали. В обработке для ККТ с передачей нет операции аннулирования

Ответ:

Здравствуйте, Ирина!
Все операции есть в драйвере ККТ. Если закончилась чековая лента, то для этого необходимо заменить чековую ленту и через драйвер выбрать операцию "продолжить печать".