Ответ на вопрос № 8951

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Минусовая выручка (Фискальный регистратор, Штрих-ФРК- 01)

Добрый день! 23.03 был сделан авансовый платеж, пробили чек. А 24.03 его пришлось вернуть. Сделали чек/возврат прихода. Сняли Z-отчет, а у нас выручка с минусом. Что делать?

Ответ:

Здравствуйте, Анна!
Этого быть не может, возможно неправильно сделаны настройки в программе, через которую Вы работаете.