Ответ на вопрос № 8993

Тема: Возвраты

Вопрос:

Тема: Проведение чека коррекции на АТОЛ 55Ф (Касса онлайн 2017, АТОЛ 55Ф)

Добрый день! Уточните, пож., как пробить чек коррекции с признаком расчета "расход"? Покупатель оплатил товар банковской картой, на терминале возврат провели день в день, а по кассе нет, т е нужно провести задним числом. Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Олеся!
Нет, задним числом ничего проводить не нужно. Необходимо пробить чек возврата прихода, а не чек коррекции. Если чек возврата прихода первый в открытой смене, то провести возврат можно, только если настройка "производить инкассацию" при закрытии смены отключена, причем не позднее закрытия предыдущей смены (в этом случае в ККТ есть наличность).