Ответ на вопрос № 9019

Тема: Возвраты

Вопрос:

Тема: Возврат (Касса онлайн 2017, АТОЛЛ 55Ф)

Добрый день! Во вчерашнюю смену был ошибочно пробит чек. Т.е. два чека одному покупателю, один правильный, другой ошибочный, оба фискализированы. При закрытии смены необнуляемая сумма и сумма выручки соответственно вышла больше чем в реальности. Как правильно оформить возврат сегодня за вчерашнее число. Нужно ли оформлять КМ-4?

Ответ:

Здравствуйте, Анна!
Необходимо сделать чек возврата прихода, но сумма нарастающего итога при этом не уменьшается. Форму КМ-3 желательно оформить.