Ответ на вопрос № 9020

Тема: Возвраты

Вопрос:

Тема: Возврат (Касса онлайн 2017, АТОЛЛ 55Ф)

Добрый день? Как правильно оформить возврат за вчерашнее число. Ошибочно пробито два чека одному покупателю. Оба фискализированы. Нужно ли оформлять КМ-3 и прикладывать ошибочно пробитый чек?

Ответ:

Здравствуйте, Анна!
Необходимо сделать чек возврата прихода, но сумма нарастающего итога при этом не уменьшается. Форму КМ-3 желательно оформить, ошибочно пробитый чек нужен обязательно. Или, если по кассе после снятия Z-отчета ничего не было пробито, то в предыдущую смену можно сделать "чек коррекции минус" на сумму ошибочно пробитого чека.