Ответ на вопрос № 9067

Тема: Не пробит чек

Вопрос:

Тема: Не выбит чек (Касса онлайн 2017, Меркурий-180К)

Здравствуйте.4 дня назад менеджер не выбил чек по кассе при оплате клиентом банковской картой. Что необходимо сейчас сделать и какие последствия за это могут быть в случае проверки из налоговой инспекции. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Анастасия!
Необходимо выбить чек как можно быстрее и написать объяснительную или оставить так как есть, так как нарушение уже налицо (допускается расхождение между терминалом и кассовым аппаратом не более 5 минут).