Ответ на вопрос № 9074

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Открытие нового магазина (Касса онлайн 2017, ШТРИХ-MPAY-Ф)

Добрый день! Мы собираемся открыть торговлю с колес в Московской области. Возникли вопросы по модели : 1. Если онлайн-касса сломается, на каких условиях будет осуществлен ее ремонт/замена? И в какой срок произойдет ремонт? 2. Насколько проста интеграция кассы с 1С-розницей? Сколько это может занять времени и денег? 3. Совместима ли ШТРИХ-MPAY-Ф с электронными весами марки МТ, Московский завод "Мидл"? 4. Предоставляются ли другие сервисы, например, торговый эквайринг по льготным тарифам или облачный софт для управления торговлей? Заранее спасибо за ответ!

Ответ:

Здравствуйте, Иван!
1.При заключении договора на ТО, мы оказываем консультации по телефону (большинство проблем решается по телефону), средний ремонт - 2-3часа, сложный ремонт - 36 часов. 2.Если у Вас типовая конфигурации розницы 1С 2.2, обновленная до последнего релиза 2.2.5.27, то проблем не будет. 3.По поводу совместимости с весами Мидл необходимо обратиться в службу технической поддержки завода по тел.:+7 (495)988-52-88 4.Аппараты для приема платежей по банковским картам можно приобрести у нас (процент от 1,4%) или взять в аренду в банке.