Ответ на вопрос № 9116

Тема: Возвраты

Вопрос:

Тема: возврат покупателю (Касса онлайн 2017, Штрих-Лайт)

Добрый день! Вчера оформили возврат товара через центральную кассу по РКО, чек возврата не оформили, товар ранее был продан через онлайн-ККТ. Надо ли предпринимать какие-либо действия по исправлению?

Ответ:

Здравствуйте, Эльвира Казакова!
Возврат в этом случае должен быть оформлен по онлайн кассе.