Ответ на вопрос № 9117

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: аннулированный чек (Касса онлайн 2017, 1 с 8,3 розница FPrint-55)

По кассе пробила чек,чек вышел ,отдала покупателю,но в продажах чек не получил номера,и не могу сделать закрытие кассы.нечаянно нажала аннулирование чека,закрытие смены сделала,но количество товара не списалось по базе,получается товар продала,а у меня недостача

Ответ:

Здравствуйте, Гульнара!
К сожалению, так подсказать не получится, необходимо разбираться. Обратитесь к нам в ЦТО.