Ответ на вопрос № 9125

Тема: Чек коррекции

Вопрос:

Тема: Возрат по безналу (Касса онлайн 2017, Атол-90Ф)

Добрый день! Работаем с кассой только с начала мая 2017 г, была произведена покупка по безналу на 24000 р, кассир по терминалу чек пробила верный, а по кассе случайно набрала 2400000 р! правильный чек был так же выбит и отдан потребителю. Пробовали сделать возврат, не получается, т.к. в кассе за 2 недели таковой выручки еще не набралось. Подскажите, какими документами оформить ошибку и возможно ли пробить чек возврата по безналу?

Ответ:

Здравствуйте, Наталья!
В данном случае необходимо сделать не возврат, а чек коррекции прихода, его можно сделать и после снятия Z-отчета.