Ответ на вопрос № 9175

Тема: Инкассация

Вопрос:

Тема: Касса АТОЛ 30ф (ФН-1)

Добрый день. ККТ новый. Стали возникать вопросы по бухгалтерии. В Z отчете периодически появляются строки ИНКАССАЦИЯ. Касса не сходится. Делаю кассовую книгу от руки по факту. Выплата наличных- это все денежные средства(внесение, возврат,расход, приход и т.д.) Последний раз выплата не прошла. В 1 С распечатать приходный кассовый ордер не могу.

Ответ:

Здравствуйте, Елена!
В случае, если чек возврата прихода первый в открытой смене, то провести возврат можно, только если настройка "производить инкассацию" при закрытой смене отключена, причем не позднее закрытия предыдущей смены, в этом случае в ККТ есть наличность.