Ответ на вопрос № 9280

Тема: Возвраты

Вопрос:

Тема: Частичный возврат по платежной карте (M STAR-630)

Здравствуйте, Можно ли сделать частичный возврат денежных средств на кредитную карту клиента, если он решил вернуть не весь товар. Как правильно пробить чек по кассе?

Ответ:

Здравствуйте, Светлана!
В этом случае необходимо взять с клиента заявление на возврат и оригинал чека, клиенту необходимо выдать копию чека с соответствующим штампом и печатью организации, исключив из него те позиции, которые подлежат возврату. Или оформить возврат на весь чек и выдать новый.