Ответ на вопрос № 9476

Тема: Возвраты

Вопрос:

Тема: задвоен чек на онлайн-касск (ШТРИХ МИНИ ФР К)

Добрый день. Вчера программа 1С подвисла и 1 чек напечатался два раза (задвоился), но кассир обнаружила это только после закрытия смены. Сегодня после открытия смены кассир распечатал чек коррекции возврата прихода на эту сумму, верно ли это???

Ответ:

Здравствуйте, Татьяна!
В данном случае необходимо было сделать возврат прихода по одному чеку.