Ответ на вопрос № 9516

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Возврат прихода (Атол 90ф)

Здравствуйте. Бьемся уже неделю. не сделать возврат прихода на этой кассе. ругается на отсутствие денег в кассе. Снял флаг инкассации. Та же картина. поймали день, когда реально была набита требуемая. Попробовали сделать возврат - та же картина. Прошивка 2908. ДУмал новую поставить. Но смутила ремарка к прошивке "удалены два типа чеков коррекции: возврат прихода и возврат расхода; "

Ответ:

Здравствуйте, Андрей!
В данном случае целесообразнее обратиться к нам в сервисный центр по адресу: м.Полежаевская, ул.Мнёвники, д.6, подъезд 5, комната 14. Мы проверим Ваш аппарат на соответствие текущей версии ПО (программного обеспечения) и настроим необходимые опции.