Ответ на вопрос № 9583

Тема: Возвраты

Вопрос:

Тема: чек пробит не на ту секцию, вечерний отчет снят. (ЭКР 2102 МК)

Спасибо за помощь. Хочу уточнить. Чек пробит вчера и все отчеты естественно сняты. Разница между секциями большая, НДС. У нас такое впервые, что конкретно делать? На самом кассовом аппарате, что то нужно делать или только в онлайн кассе? Пакет документов какой? Неверно пробитый чек, объяснительная, акт, что еще? В какой отдел ФНС отправлять отчет об ошибке?

Ответ:

У вас модернизированная касса с фискальным накопителем или нет? Онлайн касса: в данном случае Вы оформляете возврат прихода по онлайн кассе. Необходимо заполнить заявление на возврат денежных средств на бланке предприятия и к нему подколоть 2 чека (оригинал и чек возврата прихода). В налоговую ничего отправлять не нужно, чеки отправляются автоматически через оператора фискальных данных. Если бы вы делали чек коррекции, то тогда создается документ основание, где отражается причина необходимости коррекционного чека и только в этом случае необходимо отчитаться в ФНС. Если аппарат с ЭКЛЗ: то возврат по кассе оформлять не нужно, заполняется акт по форме КМ-3 и к ней прикалывается неправильно пробитый чек, в 15 графу ЖКО записываете сумму возврата, а сумму выручки уменьшаете на сумму возврата. При этом клиенту необходимо пробить новый чек. Когда сдаете отчетность, то нужно приложить этот акт, тогда налог на эту сумму не считают. Но кассовые аппараты с ЭКЛЗ уже нельзя применять на территории РФ.