Ответ на вопрос № 9627

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Ошибочно провели чек.

Здравствуйте. Сегодня в чеке увидела что была произведена продажа, но чек был оформен как возврат. Получаеться как будто был возврат в базе. Так же после этого проданный товар в базе должен был остаться. Но по факту как будто 2 еденицы не хвотает. Не могу понять что дальше делать. За одну ед я могу еще раз провести товар. А вторая ед в воздухе весит. Помогите????

Ответ:

Чтобы вам ответить, необходимо понимать о каком оборудовании идет речь (нужно указать модель кассы и программу).